Артем Данилов - инноватор, блогер, юрист, администратор сайтов.

Тел.: +7 (921) 756-97-94

Ссылка на персональную страницу на сайте pravoved.ru, где я даю юридические консультации.

ДОРОГИЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Здесь вы найдете информацию о моем жизненном пути, инновационных разработках и т. д.

Обращаю ваше особое внимание на рубрику с объявлениями. Вы сможете поделиться своими мыслями, впечатлениями, а также оставить свои пожелания.

Успехов и полезного вам времяпрепровождения на страницах сайта DanilovArtem.ru!

С уважением, Артем Данилов

 

Создаем приложение для смартфонов, планшетов и компьютеров: «Обратная связь. Органы государственной власти»

Здравствуйте уважаемые дамы и господа!

Предлагаю создать приложение для смартфонов, планшетов и компьютеров: «Обратная связь. Органы государственной власти». Поясню, как будет работать приложение. Это будет обычный каталог, который будет включать следующую информацию.

 

Логотип, эмблема органа государственной власти

Название

Ссылка на официальный сайт органа государственной власти

Ссылка на страницу приема обращений

 

Президент Российской Федерации

http://kremlin.ru/

 

Схематичное изображение кнопки:

http://letters.kremlin.ru/

 

Схематичное изображение кнопки:

 

 

 

Правительство

http://government.ru/

 

http://government.ru/letters/

 

 

 

МВД

https://mvd.ru/

 

https://mvd.ru/request_main

 

 

 

ФСБ

http://www.fsb.ru/

 

http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm

 

 

 

МЧС

http://www.mchs.gov.ru/

 

http://www.mchs.gov.ru/dop/feedback/feedback_form

 

 

 

Прокуратура

http://www.genproc.gov.ru/

 

http://www.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

 

….И т. д.

 

 

 

 

В каталоге будет предусмотрена удобная система поиска по ключевым словам. Органы государственной власти будут расположены в алфавитном порядке, по частоте запросов и т. д. Также будет присутствовать деление на законодательную, судебную и исполнительную власть.

Ссылки на страницы приема обращений находятся в открытом доступе. При нажатии на кнопку «Обратиться» будет происходить переадресация пользователя на страницу обращений, где граждане смогут изучить правила подачи обращений и произвести конкретное действие по заполнению формы обращений.

Также будут созданы наглядные кнопки для ссылок и других функций.

Дело в том, что на самом деле все органы государственной власти находятся на расстоянии трех кликов от пользователей. Многие думают, что составить обращение в органы государственной власти – это долгий процесс. На самом деле сеть Интернет позволяет осуществлять обращения оперативно. Приложение систематизирует важную информацию и предложит вариант кратчайшего пути для решения жизненно важных вопросов граждан. Естественно успешное решение вопроса зависит от того насколько корректно, грамотно и точно будет задан вопрос. По моим предположениям приложение может иметь мощнейший синергетический эффект.

Раньше на Руси люди писали челобитные и обращение в органы государственной власти занимало долгий период времени. Теперь все намного оперативнее.

  • Приложение является элементом операционной системы «Правосознание – для всех».

Кто за то, чтобы создать приложение для смартфонов, планшетов и компьютеров: «Обратная связь. Органы государственной власти»?

Как вы оцениваете приложение для смартфонов, планшетов и компьютеров: «Обратная связь. Органы государственной власти»?

В будущем возможно будет также включить в приложение возможности геолокации и определение списка ближайших органов государственной власти в зависимости от местоположения пользователя. Однако даже обычный каталог таких ссылок может быть весьма эффективен.

Аналогичные приложения возможно создать и для других государств, а также для международных организаций.

Краткий план разработан совместно с ГК «Моносота», Санкт-Петербургским социально экономическим институтом и  с рядом других организаций.

Автор разработки – ©Артем Данилов.

08.12.2015

 

Постскриптум. Информация для будущих разработчиков приложения. По следующим ссылкам есть некоторая информация о структуре органов государственной власти:

https://www.gosuslugi.ru/pgu/stateStructure.html

http://www.gov.ru/

https://beta.gosuslugi.ru/structure

Приложение опирается на конкретный закон  Речь о Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=188358

Также необходимо обратить внимание на Указ Президента РФ от 21.05.2012 N 636 (ред. от 21.07.2015)

"О структуре федеральных органов исполнительной власти"

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=183297

 

Дополнительная информация:

 - Описание проблемы

Проблема потребителей - незнание законов. Проводились специальные исследования и опросы населения, в которых выяснилось, что уровень информированности о действующих законах - слабый. Дело в том, что существует огромное количество государственных учреждений, о которых потребители госуслуг не знают. Мы создаем приложение. Смысл приложения в том, чтобы сделать услуги госучреждений доступными на «расстоянии» одной кнопки.

Выгоды для покупателя (экономические):

Юридические услуги в новой цифровой упаковке. Увеличение количества клиентов госуслуг. Удешевление юридических услуг.  Обратите внимание на то, какие вопросы задают клиенты при обращении на сайт pravoved.ru. Многие из них попали в трудную жизненнуюситуацию. Многие набрали кредитов в банках и не знают как выпутаться из этой ситуации. Чаще всего такие вопросы остаются без ответа. Я предлагаю такое решение вопросов для клиентов, которые попали в сложные обстоятельства. Людям важно не оставаться наедине со своими проблемами. Для этого есть целый комплекс государственных учреждений, которые оказывают самые разнообразные услуги. При этом на сайте госуслуг рассказано далеко не о всех услугах. Поэтому необходимы более практичные приложения, которые нацелены на конкретное действие и решение вопросов.

***

На самом деле государственные организации не так уж сильно отличаются от частного бизнеса. Государственные организации оказывают услуги по такому же принципу как частный бизнес. Услуги могут быть самыми различными.

Более того, государство также как и частный бизнес создает определенные бренды и продвигает их. Государство заботится о своей репутации на рынке и в обществе не меньше чем любой частный бизнес.

Поэтому, чем больше качественных платных и бесплатных услуг окажет государство, тем выше будет его репутация, тем выше будет эффективность государства в целом. Мое приложение «Обратная связь. Органы государственной власти» настроено так, чтобы запрос в любые органы государственной власти был «на расстоянии одной кнопки», «всегда под рукой». Нажал на кнопку, и обратился. Легко и доступно. Приложение создано для того, чтобы люди обращались, уточняли информацию, запрашивали услуги, пользовались услугами. Следовательно, чем больше услуг закажет потребитель через приложение, тем выше будет эффективность взаимодействия общества и государства в целом.

***

Изначально данное приложение задумывалось как инструмент для юристов. Основной смысл приложения — показать всю вертикаль. Есть даже задумка в описании приложения активно использовать слово вертикаль. Идея состоит в том, чтобы показать весь комплекс государственных учреждений, включая региональный уровень. Суть в том, чтобы клиенты, которые приходят к юристам, могли оперативно ориентироваться в пространстве. Грамотно ориентироваться в пространстве очень важно. Например, я живу в одном из районов Санкт-Петербурга, однако толком не знаю, какие именно государственные учреждения находятся в радиусе 10 километров от моего дома. Часть учреждений я знаю, а часть нет. Такая же ситуация может быть и с другими людьми.

Клиенты ищут надежных людей, надежные организации. Задача юриста в том, чтобы их клиенты не попадали ни в тюрьму, ни в больницу, ни в долговую яму. Любого человека подстерегает масса опасностей. Задача юриста — дать ориентир. Для этого нужны приложения, которые, прежде всего, будут координировать людей в пространстве и времени. Таковы мои предположения.

***

Если юристы будут точно представлять всю вертикаль, применительно к каждому клиенту в отдельности, то юридические вопросы могут решаться несколько иначе, более практично. Ценность юридической консультации в том, чтобы она перешла в некий «юридический квест», юридическое действие, чтобы граждане обращались за конкретными услугами (государственными или частными).

Единого графического изображения всей вертикали власти (сверх до низу) мне нигде не встречалось. Поэтому я решил создать такое приложение. Для того, чтобы изобразить графически такую вертикаль понадобиться, наверное, несколько ватманов. Либо весьма содержательный и объемный каталог.

Емкость рынка (российского) и доля компании на рынке

Основной рынок – Российская Федерация, более 75 % населения. Потенциальные рынки – страны с большим процентом русскоговорящего населения (Белоруссия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Украина).

Какие имеются конкурирующие продукты (прямые, альтернативные) Имеются ли функциональные аналоги  конструктивно иные, но решающие ту же проблему?

Портал Госуслуги. Однако на портале госуслуг очень долго регистрироваться. Наше приложение может приложить решение вопроса оперативнее.

Какие конкурентные преимущества имеются у предлагаемого продукта/услуги (назовите 3 наиболее важных преимущества)?

1. Скорость передачи юридической информации, удобство работы.

2. Геймификация предоставления юридической услуги, юридический шопинг.

3. Создание целостного и наглядного представления у покупателя о действующей системе государственных учреждений.

Процесс оказания услуги:

Пользователь скачивает и устанавливает приложение (на любое устройство). Затем заходит на страницу каталога. Пользователь видит большое каталог государственных учреждений. К его услугам большой «арсенал», большой административный ресурс.

Монетизация приложения реализуется слкдующим образом. Будет создана отдельная кнопка: «Получить уточняющую юридическую консультацию для подачи обращения в органы государственной власти». Юридические компании смогут, таким образом оказывать свои юридические услуги, которые будут более конкретными и понятными для пользователей».

Артем Данилов (по материалам заявки в бизнес инкубатор "Ингрия").

11 декабря 2015 года.